04.04.2022 Mikä Visma Flow? Oletko koskaan istunut alas ja laskenut montako kumppania ja teknologiaa teillä on... Read More
16.12.2021 WhatsAppin käyttöesimerkkejä toimialoittain WhatsAppin käyttöönotto on yrityksille helppoa ja nopeaa, mutta mihin ja miten WhatsAppia voi... Read More
15.12.2021 WhatsApp-kumppanimme LINK Mobilityn kanssa asiakaspalvelu uusiksi Yhdessä WhatsApp-kumppanimme LINK Mobilityn kanssa mullistamme yritysten asiakaspalvelun ja... Read More
05.10.2021 WhatsAppin käyttöönotto yrityksessä – mitä se vaatii? WhatsAppin käyttöönotto on helppoa, kunhan viestintäluvat ja viestipohjat ovat kunnossa. Read More
08.09.2021 Näin teleoperaattori käyttää WhatsAppia asiakaspalvelussa WhatsApp on tuttu viestintäkanava miljoonille kuluttajille, mutta miten yritykset voivat käyttää... Read More
02.06.2021 Asiakaspalvelua WhatsAppissa – kun asiakas on oikeasti tärkein Asiakaskeskeisyys ja asiakaslähtöisyys kuuluvat yritysten korulauseissa, mutta miten ne näkyvät... Read More
25.10.2018 Hyvä asiakaspalvelu ja mitä sen tuottamiseen tarvitaan Mistä hyvä asiakaspalvelu koostuu? Usein hyvä palvelu määritellään asiakkaan asian ratkaisemiseksi... Read More
27.04.2017 Mikä on contact center? Contact center on keskitetty asiakaspalvelun, myynnin ja asiakasviestinnän yksikkö, joka palvelee... Read More