Asiakkaamme kertovat

Case

Näin palvelee virtuaalinen asiakaspalvelija Lotta [video]

Katso videolta, miten virtuaalinen asiakaspalvelija helpottaa niin asiakaspalvelijan työtä kuin...

Case

Työtehoon buustia asiakaspalvelujärjestelmän avulla

  Örumin asiakaspalvelupäällikön Jouni Nylénin mukaan koko yrityksen työteho parantui Provadin...

Case

Call Wavesin Johanna Tervo: "Selkeyttä ja nopeutta asiakaspalveluun"

Asiakaspalvelujärjestelmissä on oltava helppo käyttää ja tuettava aidosti asiakaspalvelijan...

Case

Auton varaosien maahantuoja Örum uudistaa asiakaspalvelunsa

Suomen suurimpiin varaosamaahantuojiin kuuluva Örum Oy Ab valitsi Provadin kumppanikseen...

Case

Lippu.fi:n asiakaspalvelussa aina ihminen tavattavissa kaikissa kanavissa

Tapahtumalipunmyynnin markkinajohtaja Lippu.fi luottaa Visma AI Worksin asiantuntemukseen...

Case

Matkapojat hyödyntää kaiken asiakastiedon: "Yhtäkään asiakaskontaktia ei saa menettää"

Matkapoikien toimitusjohtaja Ari Penttilä kertoo Visma AI Worksin (ent. Provad) ratkaisusta, joka...

Case

YTK:lle erinomainen asiakaspalvelu on arvo

Yleinen työttömyyskassa YTK:lla on satoja tuhansia jäseniä, joten kassan asiakaspalvelussa päivät...